- エアコン下に動かせないベッドがあります。そのままで作業していただけますか？
- 「お掃除機能付き」ってって何ですか？「内部クリーン」はお掃除機能付きですか？
- エアコン下の作業スペースは、どの程度必要ですか？
- エアコンの部品洗いはお風呂場ですか？
- エコ洗剤を使用してくださいますか？
- 天井との隙間、壁との隙間が10㎝も無いですがクリーニングしていただけますか？
- 10年以上経過しているエアコンでもクリーニングしていただけますか？
- エアコンクリーニング当日に準備しておくべき物はありますか？
- エアコンの室外機はクリーニングした方がいいですか？
- エアコンから水漏れしています。対応していただけますか？
- 駐車場は無いので路上駐車してください。近所のスーパーの駐車場に停めてください。
- エアコンクリーニングをお願いする際の料金を教えてください。
- エアコンクリーニングの予約をしたいのですが、いつ空いていますか？
- エアコンクリーニングの依頼方法を教えてください。
エアコン下に動かせないベッドがあります。そのままで作業していただけますか？
ベッドやソファのマットレスの上での作業はお断りしております。
多くの場合、マットレスを立てて敷板を取り外した状態で脚立を立てて作業させていただいております。
２段ベッドやシステムベッドの場合は、ベッドの上で作業させていただくことを許可していただければ、そのままでも作業可能です。
「お掃除機能付き」ってって何ですか？「内部クリーン」はお掃除機能付きですか？
「お掃除機能」は、エアコンのフィルターのお掃除をする機能のことです。
「内部クリーン」はエアコン内部を乾燥させる機能ですので、ノーマルエアコンでも付いています。
ご不明な場合はメッセージにて、エアコン下部のラベルに記載されている型番（型式）を教えていただくか、その部分のお写真でも構いませんので、お知らせいただければお調べいたします。
エアコン下の作業スペースは、どの程度必要ですか？
可能であれば、2m×2m程度のスペースをお願いしております。
スペース確保が難しい場合でも、脚立を立てられるだけのスペース（おおよそ80cm×60cm）があれば出来る限り対応させていただいておりますが、脚立を立てた状態でエアコン奥まで手が届かない場合は、作業をお断りする可能性がございます。
※移動の難しい家具や家電などは水濡れ防止のためカバーを掛けて作業させていただきます。
エアコンの部品洗いはお風呂場ですか？
取り外した部品の洗浄場所は、主にお風呂場（浴室）をお借りしております。
ご希望ございましたら、ベランダや外水栓での作業も可能ですが、キッチンシンクや洗面台などでの作業はお断りさせていただいております。
エアコンからベランダが近い場合はベランダに水道がなくても作業可能です。
外水栓の場合は、洗浄汚水が流れても大丈夫な場合に限らせていただいております。
エコ洗剤を使用してくださいますか？
ご希望がございましたらエコ洗剤の使用も可能です。
エコ洗剤は環境にも人体にも優しいですが、直接的に舐めても大丈夫という訳ではございません。
汚れにも優しいので汚れの落ち具合はご容赦ください。
通常使用しております洗剤は「エコ洗剤」の定義には当てはまりませんが、生分解性等を考慮し排水時の環境基準もクリアしたものを厳選して使用しております。
天井との隙間、壁との隙間が10㎝も無いですがクリーニングしていただけますか？
ノーマルエアコンの場合は隙間が無くても分解洗浄が可能な場合が多いです。
お掃除機能付きの場合はお掃除ユニットを取り外す際にコネクタの抜き差しがありますので、天井スレスレや壁ギリギリの設置状況の際に分解し切れいない場合がございます。
※設置状況により分解できない場合は、出来る範囲内での作業とさせていただいております。
10年以上経過しているエアコンでもクリーニングしていただけますか？
エアコンの耐用年数は10年とされております。
メーカーや機種によっては本体ラベルに「発火の恐れあり」などと記載されております。
多くの機種では8年で部品の製造を辞め、10年で部品の保管を辞めてしまいます。
ご希望がございましたらクリーニングすることは可能ですが、万一の際に補償の対象外となります旨ご理解くださいますようお願い申し上げます。
エアコンクリーニング当日に準備しておくべき物はありますか？
純正リモコンのご準備をお願いいたします。※汎用リモコンやアレクサ等の音声認識では動作確認ができない場合がございます。
風呂靴やスリッパをご用意くださるお客様もいらっしゃいますが、不都合等なければ当方で用意した物を使用させていただいております。
お飲み物等は、お心遣いに感謝いたしますが、お構いなく。水分補給等は必要に応じて当方で用意しております。
作業スペース確保のご協力をお願いいたします。
エアコンの室外機はクリーニングした方がいいですか？
室外機のクリーニングは、室内機と比較するとエアコンの効きや節電効果に大きく影響しません。室外機の汚れが室内機から入って来る訳では無いので、特別お勧めすることはしておりません。
室外機後ろ側のアルミフィンが埃などで目詰まりしていると熱交換効率が低下し、電気代に影響したりエアコンの効きが悪くなりますので、その際は室外機クリーニングをご検討ください。
エアコンから水漏れしています。対応していただけますか？
冷房時にエアコンの室内機から水が漏れている場合は、90％以上の確率でドレンホースという排水ホースが目詰まりしていることが原因と言われています。
この場合は、ホースの詰まりを解消することで改善されますので、対応可能です。
それ以外の理由で水漏れしている場合は、申し訳ございません。対応いたしかねます。
パナソニックの一部機種による吹き出し口右側からの水漏れに関しましてはこちらをご覧ください。
駐車場は無いので路上駐車してください。近所のスーパーの駐車場に停めてください。
誠に申し訳ございません。公道での路上駐車や、店舗・施設の駐車場への無断駐車はお断りしております。私道でしたら路上駐車でも大丈夫です。許可を取っていただけましたら店舗・施設の駐車場でも大丈夫です。
※お客様にご指定いただいた場所で、万一、反則金や罰金が生じた際は全額お客様にご負担いただく場合がございます。ご理解とご協力、ご配慮くださいますようお願いいたします。
エアコンクリーニングをお願いする際の料金を教えてください。
家庭用壁掛けエアコンの場合は、お掃除機能の有無により料金が異なります。
その他、作業時間や料金等の詳細につきましてはエアコンクリーニングのページからご確認くださいますようお願いいたします。
エアコンクリーニングの予約をしたいのですが、いつ空いてますか？
各ページの下部にご予約状況カレンダーを配置しております。
※このページにもございます。
カレンダーの「空白」の日が、予定の無い空いている日となります。
ご依頼内容にもよりますが、当日や翌日指定のご依頼でも出来る限り対応いたしますので、お気軽にお問合せください。
エアコンクリーニングの依頼方法を教えてください。
・ご希望のご日程
・お掃除機能の有無
・台数
・お名前
・ご住所
・お電話番号
・駐車スペースの有無
・エレベーターの有無（集合住宅の場合）
上記の内容をメッセージにてお伝えください。
※お掃除機能付きエアコンの場合は、事前に機種型番を確認させていただいております。
はじめてのお客様は、下記リンク先よりご依頼方法の詳細をご確認ください。
▶ ご依頼方法の詳細
